Rechtliches
Datenschutzerklärung
Welche Daten wir auf nancyfranck.de verarbeiten, wozu und welche Rechte Du hast. Stand: 22. Oktober 2026.
Datenschutz kurz erklärt
Schön, dass Du auf der Website von Nancy Franck vorbeischaust. Der Schutz Deiner Daten ist uns wichtig. Hier erfährst Du, welche Daten wir verarbeiten, wozu, wie lange und welche Rechte Du hast. Kurz gesagt: Wir setzen keine Werbe- oder Tracking-Dienste ein, Schriften und Bilder kommen von unserem eigenen Server, und Spotify oder YouTube laden erst, wenn Du es mit einem Klick möchtest.
1. Geltungsbereich und Verantwortlicher
1.1 Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website www.nancyfranck.de (nachfolgend «Website»), für Booking-Anfragen und die Anmeldung zum Infoservice über diese Website sowie für die Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon.
1.2 Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist (siehe auch Impressum):
Hans-Peter Franck (Nancy Franck)
Am Burgberg 94
52080 Aachen
Deutschland
E-Mail: nancy@nancyfranck.de
Telefon: +49 241 9681723
Fragen zum Datenschutz
1.3 Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Deiner Rechte erreichst Du uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse. Eine Datenschutzbeauftragte bzw. einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt; eine gesetzliche Pflicht dazu besteht nicht.
1.4 Die Website wurde von der BETA Solutions GmbH, Oberfeldstrasse 20, 8302 Kloten, Schweiz, gestaltet, wird von ihr technisch betreut und auf ihrer Infrastruktur betrieben. Soweit sie dabei Zugriff auf personenbezogene Daten hat, handelt sie ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO).
1.5 Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).
2. Begriffe und Rechtsgrundlagen
2.1 Personenbezogene Daten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder IP-Adresse. Verarbeiten ist jeder Umgang damit, vom Erheben bis zum Löschen.
2.2 Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für die in dieser Erklärung genannten Zwecke. Je nach Situation stützen wir uns auf:
- Deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zum Beispiel beim Infoservice oder beim Laden des Spotify- oder YouTube-Players;
- die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zum Beispiel bei einer Booking-Anfrage für Deine Veranstaltung;
- unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), insbesondere am sicheren Betrieb der Website und an der Beantwortung von Anfragen;
- gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten.
3. Weitergabe an Dritte und Übermittlung in Drittländer
3.1 Wir geben Deine Daten nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke nötig ist, Du eingewilligt hast oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Empfänger sind namentlich:
- unsere Webdienstleisterin für Betrieb, Technik und Support (BETA Solutions GmbH, Kloten, Schweiz);
- Nancys Booking- und Management-Agentur Xtreme Artists, Köln, die Booking-Anfragen bearbeitet (Ziffer 10);
- Spotify und YouTube, ausschließlich wenn Du den jeweiligen Player per Klick lädst (Ziffer 12);
- Steuerberatung und Buchhaltung, soweit aus einer Anfrage ein Auftrag wird;
- Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Wir verkaufen Deine Daten nicht.
3.2 Die Website wird von der BETA Solutions GmbH in der Schweiz betreut; die Server stehen in Deutschland. Für die Schweiz hat die Europäische Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt. Google (YouTube) kann Daten auch in den USA verarbeiten; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ebenfalls ein Angemessenheitsbeschluss besteht.
4. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es der Zweck verlangt oder das Gesetz vorschreibt. Es gelten im Wesentlichen diese Fristen:
| Daten | Speicherdauer |
|---|---|
| Server-Logfiles | 30 Tage |
| Booking-Anfragen ohne Auftrag | 24 Monate |
| Vertrags- und Rechnungsdaten | bis 10 Jahre (gesetzliche Pflicht) |
| Infoservice: unbestätigte Anmeldung | 7 Tage, danach automatisch gelöscht |
| Infoservice: bestätigte Anmeldung | bis zur Abmeldung |
| Zustimmung zum Laden des Spotify-Players, Anzeige des Hinweisfensters (Sitzungsspeicher im Browser) | bis zum Schließen des Browserfensters |
5. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Deine Daten vor Verlust, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff zu schützen, insbesondere verschlüsselte Übertragung (https), Zugriffskontrolle mit Rollen, regelmäßige Sicherungen und laufende Updates. Ein absoluter Schutz ist technisch nicht möglich; das gilt besonders für die Kommunikation per E-Mail.
6. Deine Rechte
6.1 Du hast folgende Rechte: Auskunft über Deine bei uns verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO); Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16); Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17); Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18); Datenübertragbarkeit (Art. 20); Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21); Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3).
6.2 Schreib uns dazu an nancy@nancyfranck.de. Wir antworten innerhalb eines Monats.
6.3 Du kannst Dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, www.ldi.nrw.de.
7. Änderungen
Wir können diese Erklärung jederzeit anpassen, etwa bei neuen Diensten oder geänderter Rechtslage. Es gilt die jeweils auf www.nancyfranck.de/datenschutz veröffentlichte Fassung.
8. Betrieb der Website, Hosting und Logfiles
8.1 Beim Aufruf der Website speichert unser Server technisch notwendige Daten in Logfiles: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, abgerufene Seite oder Datei, zuvor besuchte Seite (Referrer), Browser und Betriebssystem. Wir brauchen sie, um den Betrieb sicherzustellen, Störungen zu erkennen und Angriffe abzuwehren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Auswertung zu Marketingzwecken findet nicht statt. Logfiles werden nach 30 Tagen gelöscht.
8.2 Die Website läuft auf Servern der BETA Solutions GmbH, Oberfeldstrasse 20, 8302 Kloten, Schweiz, mit Standort in Deutschland. Die BETA Solutions GmbH verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Die Übertragung erfolgt ausschließlich verschlüsselt (SSL/TLS).
9. Cookies und lokaler Speicher
9.1 Wir setzen keine Cookies zu Statistik-, Werbe- oder Marketingzwecken ein und binden keine Analyse- oder Werbedienste Dritter ein.
9.2 Technisch notwendig speichert Dein Browser lediglich im Sitzungsspeicher, ob Du den Spotify-Player bereits per Klick geladen hast und wie oft das Hinweisfenster zum neuesten Song angezeigt wurde, damit es Dich nicht bei jeder Seite erneut stört. Beides wird beim Schließen des Browserfensters gelöscht; Cookies setzen wir dabei nicht. Diese Speicherung ist für die von Dir gewünschte Funktion nötig (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Du kannst den Speicher jederzeit in Deinem Browser löschen.
10. Booking-Anfrage, E-Mail und Telefon
10.1 Über das Booking-Formular kannst Du Nancy für Deine Veranstaltung anfragen. Wir verarbeiten die Angaben, die Du eingibst: Name, optional Veranstalter bzw. Firma, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Art der Veranstaltung, Datum, Ort und Deine Nachricht. Es handelt sich um eine Anfrage, nicht um eine verbindliche Buchung.
10.2 Deine Angaben werden per E-Mail an Nancys Booking- und Management-Agentur Xtreme Artists, Köln (info@xtreme-artists.de) geschickt und auf unserem Server gespeichert, damit die Anfrage bearbeitet werden kann. Wir verwenden die Angaben nur, um Deine Anfrage zu beantworten, Dir ein Angebot zu machen und den Auftritt vorzubereiten. Grundlage sind vorvertragliche Maßnahmen bzw. der Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Zur Speicherdauer gilt Ziffer 4.
10.3 Schreibst Du uns eine E-Mail oder rufst an, verarbeiten wir Deine Angaben zum gleichen Zweck. Geschäftliche Korrespondenz bewahren wir nach den gesetzlichen Vorgaben bis zu zehn Jahre auf.
11. Infoservice per E-Mail
11.1 Mit dem Infoservice informieren wir Dich per E-Mail über neue Songs, Termine und News von Nancy. Für die Anmeldung brauchen wir nur Deine E-Mail-Adresse. Grundlage ist Deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
11.2 Wir verwenden das Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Anmeldung schicken wir Dir eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn Du ihn anklickst, bist Du angemeldet. Bestätigst Du nicht innerhalb von 7 Tagen, löschen wir Deine Adresse automatisch. Zum Nachweis Deiner Einwilligung speichern wir den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO).
11.3 Du kannst Dich jederzeit abmelden, mit einer kurzen Nachricht an nancy@nancyfranck.de oder über den Abmeldelink in jeder Infoservice-E-Mail. Deine Adresse wird dann aus der Liste entfernt.
12. Schriften und eingebettete Inhalte
12.1 Die verwendeten Schriften, Bilder, Song-Cover und Video-Vorschaubilder liefern wir von unserem eigenen Server aus. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Servern Dritter hergestellt.
12.2 Spotify. Auf der Website kannst Du Nancys Songs mit dem Player von Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Schweden, anhören. Der Player lädt erst, wenn Du auf «Spotify-Player laden» klickst. Erst dann verbindet sich Dein Browser mit den Servern von Spotify; dabei werden insbesondere Deine IP-Adresse, Browserdaten und die aufgerufene Seite übertragen, und Spotify kann Cookies setzen. Bist Du bei Spotify angemeldet, kann Spotify die Nutzung Deinem Konto zuordnen. Grundlage ist Deine Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Mehr: https://www.spotify.com/de/legal/privacy-policy/
12.3 YouTube. Musikvideos binden wir über YouTube ein, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Bis zu Deinem Klick zeigen wir nur ein Vorschaubild von unserem eigenen Server. Erst wenn Du ein Video startest, verbindet sich Dein Browser mit YouTube. Wir nutzen dabei den erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com); YouTube speichert nach Angaben von Google erst dann Informationen auf Deinem Gerät, wenn Du das Video abspielst. Übertragen werden insbesondere Deine IP-Adresse, Browserdaten und die aufgerufene Seite; die Daten können in die USA gelangen (Ziffer 3.2). Grundlage ist Deine Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Mehr: https://policies.google.com/privacy
13. Links und soziale Netzwerke
Die Website enthält Links zu Nancys Profilen auf Instagram, TikTok, Facebook, YouTube und Spotify, zu Musik-Stores sowie zum Fanshop. Es sind einfache Links: Es werden keine Daten übermittelt, bevor Du einen Link anklickst. Danach gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Für Webseiten Dritter sind wir nicht verantwortlich.
14. Übersicht der eingesetzten Dienste
| Dienst | Anbieter | Zweck | Wann |
|---|---|---|---|
| Hosting und Technik | BETA Solutions GmbH, Kloten | Betrieb der Website | immer |
| Booking-Formular | auf unserem Server, Zustellung an Xtreme Artists, Köln | Booking-Anfragen bearbeiten | beim Absenden |
| Infoservice | auf unserem Server | Neuigkeiten per E-Mail, mit Bestätigung | nach Anmeldung und Bestätigung |
| Spotify-Player | Spotify AB, Stockholm | Songs anhören | nur nach Klick |
| YouTube-Player | Google Ireland Limited, Dublin | Musikvideos ansehen | nur nach Klick |